מדיניות פרטיות

1. מבוא

מדיניות זו מפרטת כיצד החברה אוספת, שומרת, משתמשת ומשתפת מידע אישי של משתמשי האתר, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, ולתיקון 13 לחוק שנכנס לתוקף באוגוסט 2025.

2. איזה מידע אנחנו אוספים

• מידע שנמסר ישירות: שם, כתובת, טלפון, אימייל, פרטי תשלום (מעובדים ע"י ספק חיצוני).

• מידע טכני: כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, דפים שנצפו, משך ביקור.

• עוגיות (Cookies): משמשות לתפעול האתר, שיפור חוויית המשתמש, ניתוח נתוני גלישה והתאמת פרסומות.

3. מטרות השימוש במידע

• השלמת הזמנות ותפעולן.

• שירות לקוחות.

• שיפור האתר והשירותים.

• שליחת עדכונים והצעות (רק בהסכמה).

• עמידה בדרישות חוק.

4. שיתוף מידע עם צד שלישי

המידע יועבר לצדדים שלישיים רק במקרים הבאים:

• ספקים המספקים שירותים לחברה (משלוחים, סליקה, אחסון).

• דרישה מרשות מוסמכת או צו בית משפט.

• הגנה על זכויות החברה ומניעת הונאות.

כל הספקים מחויבים לשמירה על המידע לפי החוק.

5. שמירת מידע ואבטחה

• המידע נשמר כל עוד הוא נדרש לצורך המטרות שנאסף עבורן.

• החברה נוקטת באמצעי אבטחה מקובלים למניעת גישה בלתי מורשית, שימוש לרעה או אובדן מידע.

• לאחר סיום הצורך במידע – הוא יימחק או יעבור אנונימיזציה.

6. זכויות המשתמש

לכל אדם הזכאי על פי דין:

• לקבל עותק מהמידע השמור עליו.

• לבקש תיקון או מחיקה של מידע.

• להתנגד לשימוש במידע לשיווק ישיר.

• להגביל את עיבוד המידע עליו.

בקשות בנושא יש לשלוח לכתובת freezerholon@gmail.com או בדואר לכתובת החברה.

7. עוגיות (Cookies)

ניתן לחסום עוגיות דרך הגדרות הדפדפן, אך פעולה זו עלולה לפגוע בפעילות האתר.

8. ממונה הגנת פרטיות

 

 

 

• שם: רחלי 

• דוא"ל: freezerholon@gmail.com

• טלפון: 03-5663052

• כתובת: רחוב מונטיפיורי 53, חולון

9. שינויי מדיניות

 

 

 

10. פרטי התקשרות

אמצעי פרטים

טלפון 03-5663052 (ימים א'-ה' 11:30–19:00)

דוא"ל freezerholon@gmail.com

כתובת רחוב מונטיפיורי 53, חולון

איסוף עצמי ימים א'-ה' 11:30–20:00